„Trolle“ in der Hauptstadt Podil, oder deren Aktivität von der Facebook-Firma gestoppt wurde

ukrinform.ua

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Am 16. September gab das Facebook-Unternehmen bekannt, eine „Trollfabrik“ in der Ukraine entdeckt und die damit verbundenen Konten gelöscht zu haben. Darunter waren die Seiten der Websites Znaj.ua, Politeka und Hyser, die sich als Massenmedien positionieren. Nach Angaben des Institute of Mass Information, das die Einhaltung journalistischer Standards untersucht, verbreiten sie jedoch häufig Manipulationen und Falschinformationen.

Nathaniel Gleicher, verantwortlich für die Cybersicherheitspolitik bei Facebook, schreibt, dass das Kiewer Unternehmen Pragmatico an der Werbung für diese Seiten beteiligt war. Sie gab etwa 1,6 Millionen US-Dollar für Werbung auf Facebook und Instagram aus (oder 39,5 Millionen UAH – für ukrainische Verhältnisse eine beachtliche Summe, - Autorin) und zog mehr als 4 Millionen Follower an.

Darüber hinaus wurden laut Gleicher beide Seiten und Gruppen von gefälschten Accounts verwaltet, deren Namen sich ständig änderten: „Ihre Besitzer und Administratoren veröffentlichten Informationen über Prominente, Showbusiness, Sport, lokale und internationale Nachrichten, politische und wirtschaftliche Themen, einschließlich Wahlen in der Ukraine.“ , politische Kandidaten und Kritik an verschiedenen Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens“.

Facebook hat mehrere Beispiele für Inhalte veröffentlicht, die von diesen Konten geteilt wurden.

Eine Auswahl der auf einigen dieser Seiten veröffentlichten Inhalte

Ukrainische „Trollfabrik“: Was ist bekannt und wie hat sie funktioniert?

Spezialisten des unabhängigen Forschungslabors für digitale Forensik DFRLab (ein Projekt des Think Tanks Atlantic Council) führten eine eigene Untersuchung durch: Am 16. September 2019 sperrte Facebook 149 Seiten wegen der Teilnahme an „koordiniertem unauthentischem Verhalten“. DFRLab untersuchte 121 Seiten, von denen 64 fünf Medien gehörten, die Teil der Znay Media-Holding sind: Znaj.ua, Politeka.net, Akcenty, Hyser und Clutch.ua. Facebook entdeckte Znays Verbindung zur PR-Firma Pragmatiko. Darüber berichtete DFRLab-Forscher Roman Osadchuk in einem exklusiven Kommentar gegenüber Ukrinform.

Roman Osadchuk

Osadchuk : „Die Seite mit diesem Namen gehörte zu den untersuchten Seiten.“ In einem der auf der Seite veröffentlichten Videos wurde eine Telefonnummer gefunden, die in der Präsentation einer anderen Doping-Digital-Agentur verwendet wurde, die wiederum behauptet, die Ressourcen von Know, Politheka und Clutch zu besitzen. DFRLab stellte fest, dass am 22. Dezember 2018 37 Znaj.ua- und Politeka-Seiten aus dem gesamten Spektrum erstellt wurden. Das ist etwa ein Drittel aller analysierten Seiten. Die meisten an diesem Tag erstellten Seiten enthielten keine Veröffentlichungen. Von den 18 an diesem Tag erstellten Politeka-Seiten hatten 12 keine Veröffentlichungen. Ab 19 Seiten Wissen. UA - 16 enthielt keine Veröffentlichung. Die Analyse im CrowdTangle-Tool ergab für die Seiten von Politeka und Znaj.ua zu ähnlichen Zeitpunkten einen Anstieg der Abonnentenzahlen. So verzeichneten die Seiten Politeka und Znaj der Stadt Kropyvnytskyi, die am 22. Dezember 2018 registriert wurden, im Zeitraum vom 30. Dezember bis 5. Januar mehr als 600 Abonnenten. Weitere wichtige Spitzen wurden Ende April bis Anfang Mai und Ende August bis Anfang September verzeichnet, als die Seiten einen Anstieg der Follower um 30 % bis 80 % verzeichneten. Die Übereinstimmung der Daten zweier unabhängiger Seiten könnte auf eine mögliche Koordinierung hinweisen.“

Darüber hinaus fügte Herr Osadchuk hinzu, dass die externen Domänen der Websites Znaj.ua und Politeka.net auf demselben Server gehostet werden und dieselben IP-Adressen haben.

Was Pragmatico betrifft, gibt es im Internet fast keine Informationen über dieses Unternehmen. Die Facebook- Seite und die offizielle Website sind nicht verfügbar. Obwohl es eine solche Agentur noch gibt. Auf der Website Work.ua heißt es beispielsweise, dass sich das Unternehmen mit der Schaffung und Förderung persönlicher Unternehmensmarken beschäftigt und 10 bis 50 Mitarbeiter beschäftigt.

Und auf der Politeka-Website ist der Artikel „PR während des Krieges“ veröffentlicht, dessen Autor als Valery Savchuk, Direktor der Agentur Pragmatico, identifiziert wird. Darüber hinaus gab der Arbeitssuchende in einem der Lebensläufe auf der Website Jobs.ua an, dass er bis August 2019 als politischer PR-Manager in sozialen Netzwerken bei Pragmatico gearbeitet habe. Im Lebenslauf heißt es, dass er in dieser Position an der medialen Imagebildung beteiligt war, ein positives Image aufbaute und den Ruf des Kunden in sozialen Netzwerken pflegte, außerdem leitete er ein „Team von 10 Leuten“. Aber das ist nicht alles. Den Journalisten von LIGA.net gelang es, mit einem Mädchen zu sprechen, das 2018 bei Pragmatico interviewt wurde. Ihr zufolge beschäftigte sich das Unternehmen mit politischer PR und Werbung für Politiker auf FB und hatte zu dieser Zeit mehrere Büros in der Nähe der U-Bahn-Station Palace of Sport und eine große SMM-Abteilung. Das Mädchen gab die Kontakte mehrerer Firmenmanager an, aber diese sagten: „Sie haben noch nie von Pragmatico gehört und dort noch nie gearbeitet …“

Ukrinform wiederum nahm einen Kommentar des Odessa-Bloggers Oleksandr Kovalenko auf, der bereits im Juli dieses Jahres (auf dem Höhepunkt des Parlamentswahlkampfs) auf seiner Facebook-Seite einen Beitrag veröffentlichte, in dem er eine bestimmte PR-Firma erwähnte (der Blogger nannte den Namen nicht). aber in einem Gespräch mit einem Journalisten bestritt er nicht, dass es sich um Pragmatico handelte (siehe unten). Ihm zufolge befindet sich das Büro dieses „Büros“ angeblich in der Region Podol der Hauptstadt.

Oleksandr Kowalenko

„Die Mitglieder der sogenannten Trollgruppen sind junge Menschen in den Zwanzigern und Dreißigern. Sie arbeiten im Dreischichtbetrieb. Jede (Schicht) hat 10 Personen. Das Monatsgehalt eines Trolls beträgt etwa 9.000 Griwna. Die Norm für eine Tagschicht sind 300 Kommentare, für eine Nachtschicht 200“, sagt Kovalenko. „Am Eingang des Büros steht ein Wachmann, der Außenstehenden Telefone und andere Mittel zur Foto-, Video- und Audioaufzeichnung abnimmt ."

Foto aus dem Beitrag von Oleksandr Kovalenko

Auf die Frage, warum er Podil in seinem Beitrag erwähnt, antwortete der Blogger: „Warum nicht?“ Es gibt eine große Auswahl an Büroflächen in jeder Preisklasse und dank einer Vielzahl von Bildungseinrichtungen ist der Zugang zu potenziellen Arbeitskräften einfach. Durch die Schichtarbeit konnten auch stationäre Studierende mitarbeiten. Natürlich werde ich die Informationsquellen nicht nennen. Aber diese Leute sind mit der genannten Firma verwandt – sie haben dort gearbeitet.“

Etwas ähnlich wie „Trolle aus Olgino“, aber nicht mehr

Laut Oleksandr Kovalenko erfüllte diese Fabrik eigentlich keine offen antiukrainischen Aufgaben. „Strana.UA und ihr YouTube mit einer Armada von Trollen tragen um ein Vielfaches mehr zur Diskreditierung der Ukraine bei als diejenigen, über die wir sprechen. Im Grunde funktionierte diese Fabrik, sagen wir mal, auf sich selbst. Es wurden politische Anordnungen zur Diskreditierung von Kandidaten durchgeführt . Darüber hinaus von völlig unterschiedlichen Personen, die sich im Hinblick auf ihre politische Tätigkeit radikal unterscheiden. Natürlich schadete es, wie jeder „Troll-Generator“, der Informationsumgebung des Landes, insbesondere mitten im Wahlkampf . Aber sie mit den „Holgino-Trollen“ zu vergleichen … Das wäre ihnen gegenüber eher eine Schmeichelei als die Wahrheit“, ist der Blogger überzeugt.

Es ist möglich, dass es so ist. Es besteht jedoch eine auffällige „winzige“ Ähnlichkeit (unterstrichen und fett hervorgehoben) mit den „Trollen“ von Jewgeni Prigoschin („Putins Koch“).

Ende Februar letzten Jahres schrieb der Diplomat und Experte des Russischen Forschungszentrums Serhii Borshchevskyi in einem Autorenmaterial für Ukrinform mit dem Titel „Russische „Ichtamnets“ im Internet: Das Ausmaß ist beeindruckend“ : „...seit Anfang 2014 verbreiteten Mitarbeiter der „Fabrik“, die vorgaben, Amerikaner zu sein, über soziale Netzwerke falsche Informationen, die sich gegen einige Kandidaten richteten (...) Das „strategische Ziel“ dieses Unternehmens bestand darin, destabilisierende Spaltungen in das politische System der USA einzuführen.“

Die Ähnlichkeit lässt sich auch in der Organisationsstruktur erkennen. In dem Artikel der spanischsprachigen Online-Ausgabe von ABC Internacional (ABC, vom 20. November 2017) mit dem Titel „Fake News: Die russische „Trollfabrik“, die „24 Stunden am Tag“ arbeitet (La „granja de trolls“ rusos que trabaja las 24 horas del día ), das von Serhii Borshchevskyi ins Ukrainische übersetzt wurde, erwähnt einen Jungen namens Vitaly Bespalov, der als Redakteur bei der St. Petersburger Medienorganisation „Internet Research Agency“ arbeitete.

ABC Internacional : „Der Arbeitsplatz befindet sich im Gebäude Nr. 55 in der Savushkin-Straße in St. Petersburg und ist im Volksmund als „Trollfabrik“ bekannt. Vitaliy Bespalov wurde ein weiterer Stammgast in der Produktion, die 24 Stunden am Tag arbeitet (das Schichtsystem wurde auch von einem Blogger aus Odessa erwähnt) mit einer Mittagspause von 30 Minuten... Die Zahl der Trolle in der „Fabrik“, laut Verschiedene ehemalige Mitarbeiter, schwankt zwischen 400 und 1.000 Personen, untergebracht auf verschiedenen undurchdringlichen Etagen (die nicht miteinander kommunizieren). Laut Bespalov handelt es sich bei den Mitarbeitern um junge Menschen im Alter von 25 bis 30 Jahren (das gleiche Alter der Pragmatico-Mitarbeiter liegt bei 20 bis 30 Jahren) , hauptsächlich Frauen.

Znaj.ua und Politeka über das Blockieren auf Facebook: „Wir sind keine Bots oder Trolle.“ Wir sind lebende Menschen“

Unterdessen weisen die Seiten Znaj.u a und Politeka.net den Vorwurf der Verwendung gefälschter Seiten zurück und sagen, dass Politiker die Meinungsfreiheit über das bekannteste soziale Netzwerk einschränken wollen.

Znaj.ua : „Das gesamte Znaj.ua-Team kann seine Identität bestätigen, hat Pässe und eine vollständig physische, nicht imaginäre Form (...) Wir bestehen darauf, den Betrieb unserer Seite wiederherzustellen.“ Es ist sehr bedauerlich, anzunehmen, dass ein weltbekanntes Unternehmen Opfer der Manipulation durch die politischen Kräfte der Ukraine werden könnte, die namhafte Medien, die ihre Aktivitäten kritisieren, zum Schweigen bringen wollen.“

Politeka.net : „Das Politeka.net-Team besteht aus Journalisten und Programmierern, SEO-Experten und Content-Managern, das ist ein riesiges Team von Leuten, von denen jeder seine Identität bestätigen kann.“ Beweisen Sie, dass er kein Troll oder Bot ist. Wir, lebende Menschen, die seit drei Jahren rund um die Uhr Nachrichteninhalte für dieselben Menschen – Fleisch und Blut – erstellen. Wir arbeiten daran, den Abonnementzugriff für Millionen unserer Leser wiederherzustellen und unseren Mitarbeitern die Konten zurückzugeben, die einst mit großem Vertrauen und Respekt für das Facebook-Team erstellt wurden. Wir glauben, dass das weltberühmte Unternehmen nicht dem Beispiel der politischen Kräfte der Ukraine folgen wird, die davon träumen, die bekannten Medien zum Schweigen zu bringen und die Augen und Ohren der Leser zu verschließen.“

Journalisten der „ Ukrainischen Prawda “ analysierten die Aussagen beider Seiten und stellten fest, dass sie inhaltlich und formal ähnlich sind und einzelne Formulierungen nahezu identisch formuliert sind. Ja, beide Quellen schrieben, dass ihre Seiten gelöscht werden könnten, weil dort „verschiedene politische Gruppen“ „Informationskriege“ führten. Die Seiten gaben außerdem zu, mit der PR-Agentur Pragmatico zusammengearbeitet zu haben, mit der Facebook die beschlagnahmten Konten verknüpfte. Sie sagen jedoch, dass das Unternehmen ihnen lediglich „Beratungsleistungen für die Werbung in sozialen Netzwerken“ erbracht habe.

Die Direktorin des Instituts für Masseninformation (IMI), Oksana Romaniuk, äußerte in einem Kommentar gegenüber Ukrinform ihre eigene Meinung .

Oksana Romanjuk

„Vielleicht ist der Grund für die Sperrung die Verbreitung von Fake News durch die genannten Seiten, Arschlöcher... Naja, das dachte ich zunächst, denn die Qualität der Inhalte auf diesen Seiten ist extrem schlecht.“ Selbst die Zunge wird nicht zurückkommen, es Journalismus zu nennen – die Standards werden ständig verletzt. Aber nein. Nachrichteninhalte haben nichts mit Sperren zu tun. Der Grund ist nicht die Meinungsfreiheit, sondern etwas anderes: Die Regeln von Facebook bezüglich der Verbreitung von Material kommerzieller Art – Werbung – wurden verletzt. Das sind offenbar einige technische Punkte. Schließlich nutzten sie sogenannte „tote“ Seiten – Fake-Accounts – mit einer riesigen Anzahl von Abonnenten, aber ohne Inhalt, sagt Frau Romaniuk. - Es scheint, dass ukrainische „Handwerker“ einfach einige Schlupflöcher im sozialen Netzwerk gefunden haben, um aggressives SMM zu betreiben und kommerzielle Inhalte zu fördern. Zumindest ist das meine Meinung. Und dazu, dass die „politischen Kräfte der Ukraine“, wie sie schreiben, versuchen, sie zum „Halten“ und die Leser zum „Schließen der Augen und Ohren“ zu zwingen – hier kein Kommentar. Es ist nicht klar, in wessen Auftrag diese „offiziellen Erklärungen“ verfasst wurden. Die gesamte Redaktion unseres Portals? Naja... Und wer geht da in dieser Redaktion hin?...."

Es bleibt daran zu erinnern, dass die Probleme auf dem ukrainischen Informationsmarkt mit dieser Geschichte noch lange nicht erschöpft sind. Schließlich ist die Sperrung von 149 Facebook-Seiten nicht nur ein Tropfen auf den heißen Stein, sondern auch eine Initiative eines ausländischen Privatunternehmens, das sie umgesetzt hat. Frage: Wann wird die Ukraine damit beginnen, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Informationsumlenkung aufgrund der weiterhin offenen „Barriere“ zumindest einzuschränken?

Myroslav Liskovich . Kiew